Popular Posts

Tuesday, April 26, 2011

الوضع التنظيمي لإدارة الموارد البشرية

الوضع التنظيمي لإدارة الموارد البشرية
 
س1 مادور الذي تلعبه ادارة الموارد البشريه ليكون بهذه الاهمية : 1 تساهم قي تعزيز فاعلية المنظمه 2 تهتم بتطوير السياسات والبرامج الفاعله 3 لها دور اساسي في التنظيم وتنسيق الجهود المنظمه لتعزيز القدرة التنافسيه
س2ماهي العوامل المؤثره في الوضع التنظيمي لادارة الموارد البشريه : أ*- ادوار ادارة الموارد البشريه : · دور الاعمال *– الدور التشغيلي *– الاداري ب حجم المنظمه ج كثافة المورد البشري د المستولى التكنولوجي ه_ خصائص سوق العمل و_ توفر الكوادر الاداريه ذات الكفاءة

الشرح
المنظمة الناجحة: تشجع ادارة الموارد البشريه فيها لممارسة اداور متعددة لتحسين الانتاجيه ورفع مستوى الاستجابه لمتطالبات البيئه من خلال عدة ادوار دور الاعمال : يتمثل في مشاركة ادارة الموارد البشريه للمنظمه في تحديد حاجتها من الاعمال وهذا ساهم في توسيع مشاركة ادارة الموارد البشريه في رسم الاتجاهات الاستراتجيه للمنظمه ويعزز دورها بالمنظر الدور التشغيلي: دور ادارة الموارد البشريه في هذا المجال يمتثل في صناعة القرارت التوظيف – وضع خطط الاستقطاب – تطوير انظمة الرقابه على الاداء والسلوك – التدريب والمتابعة وتقويم الاداء يجب ان يتفق البرنامج التدريب مع نوع المهارات المطلوبه الدور الاداري : يسمى بالدور متوسط المدى ودور الادارة الموارد البشرية فيه يمتثل في – التاكد من دقة معايير الاختيار - تطوير خطط الاستقطاب – استكشاف اسواق الاستقطاب المناسبة – وضع انظمة الاجور والمكافات وخطط التطوير الاداري
ب- حجم المنظمه كيف يتم تحديد حجم المنظمه ؟ بناء على حجم النشاط الذي تديره او المبيعات التي تحققها او حجم راس المال اوعدد العاملين فيما يؤثر حجم المنظمه؟ في تقرير الوضع التنظيمي لادارة الموارد البشريه في المنظمه ---- زيادة حجم المنظمة وتنوع انشطتها يقرض عليها __ استحاث نشطه لادارات لم تكن معروفة سابقا
حجم المنظمه يتاثر بالتغيرات البيئيه : منظمات الاعمال الصغير : يميل الى توزيع نشاطات ادارة الموارد البشريه على الاقسام والوحدات الوظيفيه منظمات الاعمال الكبيرة : يميل لوجود ادارة متخصصة للموارد البشريه فيها
ج – كثافة المورد البشري : هناك عدة مجالات من الانشطه التي تمارسها المنظمات فمنها – الانتاج السلعي المادي _ الخدمات - كلما زادت الاعتماد على عنصر العمل بشكل اكبر لزم الامر وجود ادارة متخصص في التوجيه والقياده والمراقبه - من السمات المميزه للمنظمات مستخدم المورد البشري بكثافه (التعدد والتنوع في نشاطات ادارة الموارد البشرية ) يطلق عليها مسمى المنظمات ذات العمل الكثيف
د- المستوى التكنولوجي : - ان التكنولوجيا تلعب دورا اساسي في تحديد حجم وادوار نشاطات ادارة الموارد البشريه بسبب - احلال الاله محل عنصر العمل ___ وذلك يؤثر سلبيا على الوضع ادارة الموارد البشريه - المنظمات ذات المستوى التفني العالى قبل اعطاء ادارة الموارد البشريه ادوارها يغلب عليها الطابع التنفيذي
هـ_خصائص سوق العمل : - اسواق العمل التى تتميز بالاستقرار في ظروف الطلب والعرض للموارد البشريه يمثل المنظمات لتقليص دور ادارة الموارد البشريه - سوق العمل الذي يتميز بعدم الاستقرار وعدم الوضوح للطلب والعرض للموارد البشريه يجعل السوق العمل ينتافس مع المنظمات للحصول على الكم والنوع المطلوب من الموارد البشريه ليكون لها الاهمية والدور الفعال في الادوار الاستراتجيه والمشاركه في اتخاذ القرارات وتكون في قمة البناء التنظيمي للمنظمه
و_ توفر الكوارد الاداريه الكفؤ : لكي يتم نجاح الدور الذي تلعبه ادارة الموارد البشريه يجب ان يكون هناك كوادر اداريه متخصص تفهم مسؤوليات الاداره

س3 مالسبب في فشل ادارة الموارد البشريه وتحقيق اهدافها ومساهمتها في تحقي الاهداف : لعدم توفر الكوادر المتخصصه في تخطيط نشاطها وتنفيذها والرقابه على نتائجها من هنا ظهرت الحاجه الماسه لتوفير متخصيصين ادارة الموارد البشريه الذى يحمل ما بين المعرفة الاداريه والاجتماعيه والقانونيه والاقتصاديه
س4 اشكال تنظيم الموارد ماهي اشكال تنظيم ادارة الموارد البشريه : الشكل القائم على الاقسام 1 قسم التوظيف 2 التدريب والتطوير 3المزايا والمكافات 4 العلاقات ب الشكل القائم على المركزيه : الشرح ..... الشكل القاءم على الاقسام ___ ويظهرهذا النوع في المنظمات الكبيره التى تتعدد فيها وحدات الاعمال وتمنع فيها ادارة الموار البشريه بجميع الادوار وترتبط ادارة الموارد البشريه بالادارة العليا من خلال نائب رئيس الموارد البشريه

شرح اقسام 1 2 3 4 1-قسم التوظيف : يختص بجميع الامور المتعلقه بنشاط التوظيف في المنظمه من ( استقطاب واختيار وتعين) تنسيق المجهود مع الادارة العليا للموارد البشريه التي بدورها تحاور الادارة العاليا للمنظمة في نوع الموارد البشريه ووضع المرشحين للوظائف الشاغره يعمل على جمع المعلومات من الاقسام الاداريه الاخرى ويحدد اجراءت التوظيف والاجراءت الرسميه من اعلان عن الوظيفه والمقابلات والاختيارات
2- قسم التطوير والتدريب : يركز على تطوير مهارات العاملين لاعداد الفرد لموقع اداري اعلى يتم تحديد الاحتياطات التدريب بالاتفاق ما بين الادارة الموارد البشريه والادارة العاليا - يتم اختيار اسلوب التدريب المناسب سواء داخل العمل او خارجه - المدريبن ومتابعة تنفيذ البرنامج وتقيم النتائج في لمنظمات المعاصره تم اضافة مهمة جديدة تتمثل في تخطيط المسار والوظيفي وادارته هذا القسم مسؤول عن ارشاد العاملين ومساعدتهم لاختيار المناسب من بين الخيارات المعروضه وتوجيهم الى ايجاد الاسلوب المناسب لتحقسق الهدف ويعرف هذا القسم ب وكالة التغير الداخلي
3- قسم المزايا والمكافات : - عمله يتمثل في تحديد اجور مكافات ومزايا العاملين وادارتها - مستوى الدفع هنا يعتمد على نتائج تحليل وتنويم العمل - مستوى الدفع يجب انا يكون عادلا وقائم على اساس الفروق الوظيفية - في مجال المكافات والمزايا على المختص ان يوازن ما بين نسبة المكافاءة الميزة ومدى مقدرتها على اشباع حاجات العاملين
4- قسم العلاقات : - علاقات العمل التي تغطي علاقة المنظمه بالتحدات والنقابات العاللميه - علاقات العاملين وتشمل نشاطات هذه الشعبه في قسم العلاقات على متابعة حركة العاملين داخل المنظمه (ص 51 أ/ب)
ب الشكل القائم على المركزيه : ان اعتماد المنظمة على المركزيه او اللامركزيه يعتمد على فلسفة وكفاءة وثقافه النشاطات الوظيفيه لدى المنظمه في الشكل القائم على المركزيه - الاستراتجيات والسياسات محصوره في قمكة الهرم التنظيمي للمنظمه - سلطة اتخاذ القرارت المتعلقه ( تخطيط وتوضيف وتدريب ) تستفذ الى الادارات العليا للمنظمه - هذا الشكل من التنظيم يضى الدور التنفيذي على ادارة الموارد البشريه - اي ان ادارة الموارد البشريه تمارس نشاطات اداريه كتابيه - ينتشر استخدام هذا النوع في المنظمات التى تتميز بكثافه راس المال وذات المستوى التقنى العالي
س5 ماهي اتجاهات ادارة الموارد البشريه التي تشير اليها الاتجاهات العامة اليوم والمتوقعه في المستقبل ؟ 1 توسع في وظائفها ونشاطاتها 2 منظور مستقبلي 3 زيادة مشاركة العاملين في صنع القرارت 4 زيادة درجة المخاطره في توظيف الموارد البشريه 5 زيادة التأثيرات الداخليه من العاملين لتحسن مستوياتهم المهاريه والمعرفيه ص56 (1-5)
ثالثا مؤهلات مدير ادارة الموارد البشريه :
ماسبب وراء ندرة المتخصصين في مجالات التناهيل لشغل وظائف المتعلقه ب مدير الموارد البشريه ؟ لان متطلبات البيئه في حركة مستمره بحيث تفرض على المنظمه باستمرار ويعيد النظر بالانشطه التي تمارسها - هناك بعض المنظمات تخصص موارد ماليه كبيره لاعداد كوادر ادارة الموارد البشريه - بعض قادة الشركات يشير الى ان الموارد البشريه تعيير من اهم الاصول فيها

س6 ماهي الادوار التي يمارسها المدير داخل المنظمه من خلال سلطة في ادارة الموارد البشريه : ؟ 1 دور رجل الاعمال : يجب انا يفهم كيف يعمل من بمعيته يدرك كيف يتم الحصول على الاموال 2 مدير التغير : ان يفهم نوع التغير المطلوب وكيفية ادارته 3 دور المستشار : ان يمتلك القدرة على خلق الولاء للفعل 4 دو المخطط : ان يعرف خطط واستراتجيات الادارة العليا 5 دور المعلم القدير : ان يمتلك القدرة على تعليم الاخرين بكفية الحصول على افضل النتائج باقل جهود ممكنه 6 المراقب: ان يكون المبادر في تحديد الحاجة وتلبيتها ص 57


س7 ما هي مؤهلات مدير إدارة الموارد البشريه : 1 مهارات خاصه بحل المشاكل 2 حساسيه معرفية بحاجات المنظمه والاعمال 3 معرفة باساليب المكافات التى تعزز من خطط العمل 4 مهارات استراتجيه وفكريه 5معرفة بتخطيط النجاح على مستوى الوظيفه والمنظمه 6 مهارات قيادة في توجيه والتاثير 7 القدارات في التحليل البيانات ووضع الخطط في ضوئها 8 معرفة بالحاسب الالي 9 جدارة في معرفة وانجاز وظائف ادارة الموارد البشريه 10 قدرات حسيه عن تاثير المتغيرات البيئيه ص85 (1-10)

رابعا الوضع التنظيمي لادارة الموارد البشريه في المنظمات العربيه
س8 ماهي مشكلات التي تعاني منها ادارة الموارد البشريه في بعض المنظمات العربيه؟ 1- تنزع التسميه المعتمده الاشارة الى نشاط الذي يتعامل مع الموارد البشريه 2- تنعكس التسميه المتعمده على كم نوع النشاطات التي تمارسها تلك الاداره 3- تفتقر تلك الادارة ال اليه عمل محدده مقارنه بالادارات الوظيفيه الاخرى كادارة الانتاج 4- ضعف الدعم الاداري لتلك الادارة بالرغم من ان اغلب المنظمات تستخدم عنصر العمل المعبر عن المورد البشري بشكل كثيف 5- ينعكس ضعف الدعم الاداري وعدم وضوح دور وهدف ادارة الموارد ابشريه ص 59-60 من (1-5)

س9 ان اهتمام المنظمات العربيه بادارة الموارد والنهوض بها يحتاج تحقيق عدد من النقاط ، وضحي ذلك 1. توصيف دقيق لعمل ادارة الموارد البشريه عن طريق توحيد التسميه وتحديد الادوار والتعريف الشامل للوظائف التي يجب ممارستها 2. منح الدعم الاداري الازم لتتمكن الادارة من ممارسة ادوارها وتنفيذ نشاطتها بفاعليه